PLAĆANJE ROBE

Kupac se obvezuje naručene proizvode s troškovima dostave platiti prodavatelju, trgovačkom društvu Creaticon d.o.o. jednim od sljedećih načina plaćanja:

  • Pouzećem – u gotovini
  • Virmanski – općom uplatnicom ili Internet bankarstvom
  • American Express® jednokratno
  • Diners® jednokratno
  • Mastercard®, Visa i Maestro® jednokratno

Kupoprodajni ugovor je sklopljen u trenutku primitka plaćanja.

Plaćate li gotovinom, svoju ćete narudžbu platiti točnim iznosom i u gotovini djelatniku kurirske službe prilikom preuzimanja robe. Kurir nudi plaćanje pouzećem kao dodatnu uslugu te se stoga i dodatno naplaćuje.

Plaćate li virmanski, nakon kreiranja Vaše narudžbe, na Vaš mail stići će svi potrebni podaci za ispunjavanje naloga za prijenos (opće uplatnice). Vaša narudžba rezervira artikle i količinu. Uobičajeni model plaćanja je 01 (plaćanje po računu), ali neke banke imaju svoje oznake. Možete ostaviti i bez broja modela, ali najbolje je kontaktirati Vašu banku ukoliko nalog prijavljuje grešku. U poziv na broj svakako upišite broj narudžbe (koji ste dobili na mail sa potvrdom Vaše narudžbe).

Taj broj služi za brže povezivanje vaše uplate sa narudžbom. Uobičajeno vrijeme za potvrdu transakcija između banaka je maksimalno 48 sati. Skintegra.hr čuva rezervaciju 3 dana. Rezervacija se može i produžiti na Vaš zahtjev, ukoliko kontaktirate administratora na info@skintegra.hr. Roba se isporučuje nakon što je iznos prebačen na žiro račun.

Plaćate li kreditnom karticom, vaše podatke štiti sustav CorvusPay. Više pročitajte na stranici Privatnost i sigurnost.

Uvozne carine, troškovi carinjenja, porezi i naknade nisu uključeni u cijenu artikla ili troškove otpreme. Navedeni troškovi su odgovornost kupca. Prije kupnje molimo provjerite s carinskim uredom koji su dodatni troškovi.

DOSTAVA

Standardna dostava u Hrvatskoj

  • GLS dostava od ponedjeljka do petka
  • Praćena dostava
  • 15kn / ~€2 (BESPLATNO za narudžbe iznad 300kn/~€40)

Međunarodna standardna dostava

  • GLS dostava od ponedjeljka do petka
  • Praćena dostava
  • 50kn / ~€6.6 (BESPLATNO za narudžbe iznad 500kn/~€66)
  • Dostava u odabrane zemlje (vidi Tranzitna vremena)

Međunarodna prioritetna dostava

  • DHL dostava od ponedjeljka do petka
  • Praćena dostava
  • Cijena izračunata na blagajni
  • Dostava diljem svijeta

Izuzev pretprodaje, većina proizvoda se u regularnoj prodaji šalje u roku od 2 do 3 radna dana i dostavlja u roku 1-2 radna dana od slanja za većinu destinacija u Hrvatskoj (za otoke i manja mjesta, pošiljke se dostavljaju prema rasporedu GLS-a).

U pravilu se zaprimljene narudžbe obrađuju slijedeći radni dan (od ponedjeljka do petka) i kupcu (primatelju pošiljke) šalju u roku 24 sata. Izuzetak su akcijski i sezonski periodi kada zbog povećanog broja narudžbi priprema pošiljki može iznimno potrajati duže od 24 sata.

Tranzitna vremena s GLS-om:

  • Hrvatska, Mađarska, Slovenija: Dostava kurirskom službom GLS-a na kućnu adresu u roku od 1 do 3 radna dana
  • Austrija, Češka, Njemačka, Poljska, Rumunjska, Slovačka: Dostava kurirskom službom GLS-a na kućnu adresu u roku od 3 do 4 radna dana
  • Belgija, Estonija, Italija, Latvija, Litva, Nizozemska: Dostava kurirskom službom GLS-a na kućnu adresu u roku od 4 do 5 radnih dana
  • Bugarska, Danska, Francuska, Portugal, Španjolska, Švedska: Dostava kurirskom službom GLS-a na kućnu adresu u roku od 5 do 6 radnih dana

Tranzitna vremena s DHL Express-om:

  • DHL EXPRESS 9:00 Vremenski kritično: dostava na sljedeći mogući dan do 9:00 ujutro
  • DHL EXPRESS 10:30 Vremenski kritično: dostava na sljedeći mogući dan do 10:30 ujutro
  • DHL EXPRESS 12:00 Vremenski kritično: dostava na sljedeći mogući dan do 12:00 podne
  • DHL Express diljem svijeta Vremenski osjetljivo: dostava do kraja sljedećeg mogućeg dana

    Tranzitna vremena ovise o kurirskoj službi, obavijesnog su karaktera i nije zajamčeno. 

    Nakon narudžbe primit ćete:

    • potvrdu narudžbe putem emaila, u roku od nekoliko minuta od potvrde narudžbe
    • obavijest da je narudžba poslana GLS-om putem emaila s brojem pošiljke, najčešće u roku 1 radnog dana od potvrde narudžbe (izuzv perioda pretprodaje kad je očekivano vrijeme dostave duže)
    • najavu da Vam pošiljka stiže sutra na adresu, SMS-om od GLS-a ako ste ostavili broj mobitela

    Pošiljku možete pratiti putem GLS Track & Trace ili putem DHL Tracking.

    Ukoliko je sadržaj pošiljke oštećen ili na bilo koji drugi način ne odgovara kupljenom, kontaktirajte nas putem emaila na info@skintegra.hr bez odgode.